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Im Konto unter Verifizierung oder Profil findest du die Upload-Felder.
Dazard Verifizierung und KYC verstehen
Irgendwann fragt jedes lizenzierte Casino nach einem Ausweis. Das klingt nach Hürde, ist aber Routine und schützt am Ende auch dein Konto. Wir zeigen, welche Dokumente zählen, wie der Upload läuft und woran er am häufigsten scheitert.
Was die KYC-Prüfung verlangt
Die Identitätsprüfung, kurz KYC, braucht zwei Dinge. Einen Nachweis, wer du bist, und einen, wo du wohnst. Beides muss gut lesbar sein.
- Amtlicher Ausweis: Personalausweis, Reisepass oder Führerschein, gültig und vollständig im Bild.
- Adressnachweis: eine Rechnung, ein Kontoauszug oder ein Behördenbrief, höchstens drei Monate alt.
- Bei Kartenzahlung manchmal ein Foto der Karte, bei dem du die mittleren Ziffern abdeckst.
So läuft der Upload
Dateien hochladen
Foto oder Scan je Dokument. Alle vier Ecken müssen sichtbar sein.
Warten
Das Team prüft. Oft Stunden, manchmal ein bis zwei Werktage.
Freigabe
Ist alles in Ordnung, ist dein Konto bestätigt und die Auszahlung offen.
Woran es oft scheitert
But die meisten abgelehnten Uploads liegen an Kleinigkeiten, die schnell behoben sind.
- Ecken abgeschnitten: lieber etwas Rand lassen als zu nah heran.
- Unscharf oder dunkel: bei Tageslicht knipsen, ohne Blitz, der spiegelt.
- Name passt nicht: die Daten im Profil müssen mit dem Ausweis übereinstimmen. Sonst hilft nur, das Profil zu korrigieren.
- Adressnachweis zu alt: er darf nicht älter als drei Monate sein.
Tipp: lade die Dokumente gleich nach der Registrierung hoch. Dann ist die Prüfung längst durch, wenn du das erste Mal auszahlen willst.
Ehrlich gesagt
Niemand lädt gern seinen Ausweis hoch. Diese Pflicht hängt aber an der Lizenz des Government of Anjouan (Union of Comoros), Lizenz-Nr. ALSI-202508056-FI2, und gilt überall, wo seriös gearbeitet wird. Der Betreiber Novatrix SRL (Reg.-Nr. 3-102-893958, Cartago, Oreamuno, Potrero Cerrado, Costa Rica) setzt sie über die SoftSwiss-Technik um. Es ist die kleine Unannehmlichkeit, die verhindert, dass jemand mit deinem Namen ein Konto leerräumt.
Wenn beim Upload etwas hakt, ist der schnellste Weg der Support. Das Team sagt dir konkret, welches Dokument noch fehlt oder warum eines abgelehnt wurde.
Warum sich frühes Prüfen lohnt
Viele schieben die Sache vor sich her und merken erst beim ersten Gewinn, dass die Auszahlung blockiert ist, bis die Prüfung durch ist. Das ist der Moment, in dem aus einer Routine plötzlich Stress wird, weil man warten muss, während das Geld schon da liegt. Wer die Dokumente gleich nach dem Anlegen hochlädt, umgeht das komplett. Dann ist die Freigabe längst erteilt, wenn sie gebraucht wird.
Ein zweiter Punkt betrifft den Datenschutz. Deine Belege gehen verschlüsselt an den Anbieter und dienen allein der Prüfung. Lade sie nur im eingeloggten Bereich hoch, nie als Antwort auf eine E-Mail, die danach fragt. Solche Nachrichten sind ein typischer Trick, um an Ausweise zu kommen. Das echte Casino verlangt Uploads ausschließlich im Konto.
Fragen zur Prüfung
Welche Dokumente brauche ich?
Einen amtlichen Ausweis (Personalausweis, Reisepass oder Führerschein) und einen Adressnachweis, etwa eine Rechnung oder einen Kontoauszug, der nicht älter als drei Monate ist.
Wie lange dauert die Prüfung?
Oft sind es ein paar Stunden, manchmal bis zu ein, zwei Werktagen. Bei viel Andrang dauert es länger. Saubere, vollständig sichtbare Scans beschleunigen alles.
Warum wird mein Upload abgelehnt?
Meist sind Ecken abgeschnitten, das Bild ist unscharf oder ein Dokument ist abgelaufen. Lade es neu hoch, gut ausgeleuchtet und ohne Blitz-Spiegelung.
Kann ich vor der Verifizierung auszahlen?
Nein. Die Prüfung steht zwingend vor der ersten Auszahlung. Das ist bei der Lizenz so vorgeschrieben und gilt für alle Konten.